部署紹介

- Team Introduction -

「世界に１つだけ」の
喜びをお届け

販売管理部

製作チーム
商品管理チーム
物流チーム
受注チーム

製作チーム

どんな仕事をしていますか？

製作チームには高性能なUV印刷機やレーザー彫刻機、サンドブラスト機などの機械を使った製作部門と、ミシンを使った縫製部門とがあります。
両部門とも作るものや素材に違いはありますが、高品質、短納期を実現するために、データ作成から製作、検品まで一貫して自社内にて行っており、適正な生産管理のもと製作しております。
写真や名入れなどのオーダー商品も数多く製作しており、想いのこもった一点物として丁寧にお作りするという側面もあります。

どんな人が中心となって働いていますか？

モノづくりに興味のある方、黙々と作業を行える方、各機械の生産状況を判断できるメンバー

モットー、大切にしていることは？

高品質な商品を正確かつ短納期でお客様にお届けすること

商品管理チーム

どんな仕事をしていますか？

商品の仕入れや原材料の調達、棚入れなどを行うチームです。
その時々、季節などの要素や販売状況、販売計画を把握し、その状況に応じた仕入れを行うことが求められ、これらは売上全体に直結する重要な役割があります。

どんな人が中心となって働いていますか？

コスト意識を持ち、「なんとなく」ではなく論理的に考えられるメンバー

モットー、大切にしていることは？

適正在庫の把握

物流チーム

どんな仕事をしていますか？

物受注データをもとにピッキング、検品、包装、梱包を行っております。
破損を防ぐための資材を商品ごとに準備し、安全に且つ丁寧にお客様のもとに商品をお届けしております。

どんな人が中心となって働いていますか？

細かな傷など見逃さない緻密さをもった方、1つ1つ丁寧に商品を扱えるメンバー

モットー、大切にしていることは？

商品の取り扱い、検品・包装・梱包も一つの接客として丁寧に行うこと

受注チーム

どんな仕事をしていますか？

オンラインショップやお電話での注文の受注処理・注文確認業務、また当社全てのサービスに関する顧客対応を行っているチームです。
購入した商品やサービスに不具合があった場合の対応から、商品の使い方から仏事の事まで幅広く対応を行っております。
電話やメール、チャットなどでお客様と直接やり取りをすることから、カスタマーチームの対応は企業イメージを大きく左右するとても重要な役割となります。
加えてお客様からのリアルな声が集まるチームであり、サービスや商品の改善に活かせるさまざまな情報を社内にフィードバックする役割も担っております。